隐私政策声明

 


 

一、概要

 

深圳市创必得科技有限公司(以下简称“创必得”或“我们”,包括其关联公司等)重视维护和保护用户的个人信息。本政策适用于创必得的全部产品和服务(网站:http://www.cbd-3d.com/,软件产品及服务:CHITUBOXbasic、CHITUBOXpro、ChituConsoleApp),但是不包括具有独立隐私权政策(未并入本《隐私政策》)的产品和服务。。
    最近更新日期:2021年12月20日。
    如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
    电子邮件:consult@chitubox.com

创必得深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,创必得承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

 

 

二、我们收集和使用哪些信息?

 

(一)身份识别信息

您可以在不向我们提供任何个人资料的情况下使用我们的网站及软件,然而,如果您要求收取某类通知或更新,或者需要实现软件的功能,我们可能会收集您自愿提供的个人身份识别信息:

个人用户账号的注册及登录:为注册或登录账号,您可能需向创必得提供以下信息:电子邮箱地址、创建的用户名和密码。
在注册过程中或完成账号创建后,如您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的姓名、联系地址、电话、传真、工作行业、所属公司、您的社交媒体账号,金融账户信息。如果您不提供这些信息,将不会影响使用创必得产品和服务的基本功能。

商业用户账号注册及登录:为注册或登录账号,您可能需向创必得提供以下信息:您的企业名称、电子邮箱地址、创建的用户名、密码、联系地址、电话、传真、所属行业、金融账户信息。

 

(二)实现产品功能的信息

在您使用软件的过程中,为了保证该软件相应功能的正常实现,您可能需要向我们提供您的以下信息:打印机设备的配置信息、软件使用日志记录、软件的操作系统信息。

您如果拒绝提供此类信息,我们将无法为您提供相应的服务,但不会影响您使用创必得产品和服务的其他功能。

 

(三)由设备自动收集的信息

我们和我们的第三方服务提供商可通过多种方式从您的设备自动收集信息,包括:

通过您的浏览器或设备:大多数浏览器收集,或者通过您的设备自动收集,特定信息,例如媒体访问控制(MAC)地址、设备类型、屏幕分辨率、操作系统名称和版本、设备制造商和型号、语言、Internet浏览器类型和版本以及您正在使用的服务的版本。我们使用这些信息确保服务正常运作。

使用cookie:Cookie是当您访问网站时直接存储在您的设备之中的小型文本文件。我们使用cookie收集在服务上耗费的时间、所访问的页面、您在紧接访问服务之前和之后浏览的页面、您所输入的搜索词和其他匿名流量数据等信息。通过Cookie,我们能够对您进行识别,为您提供个性化的体验,促进导航,  以及更有效地展示信息。我们也使用cookie收集与服务使用相关的统计信息,以便了解服务是如何被使用的,如何改进服务,以及如何解决与服务相关的问题。如果您不希望您的信息被cookie收集,大多数浏览器允许您自动拒绝cookie或者选择拒绝还是接受来自于特定网站的cookie。如果您想要了解与cookie相关的更多信息,则访问https://www.allaboutcookies.org/。如果您不接受我们的cookie,您在使用我们的服务时可能会感受到某些不便。
Google Analytics使用cookie 来跟踪您与服务之间的互动。Google随后将会收集这些信息并将它们发送给我们。欲了解与Google Analytics有关的更多信息,请访问https://www.google.com/policies/privacy/partners/。

IP 地址:您的IP地址是由您的Internet服务提供商自动分配给您正在使用的计算机的号码。用户无论何时访问服务时,我们的服务器日志文件均可自动识别和记录IP地址以及访问时间和访问页面。很多网站、应用程序和服务自动收集IP地址,这是一种通行做法。我们将IP地址用于计算服务的使用率,帮助诊断服务器存在的问题,以及管理服务。

第三方SDK: 为提供和优化我们的服务,我们的软件中可能内嵌了第三方的SDK。这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时,可能会收集您的个人信息。我们将采取必要方式控制该等第三方SDK对您个人信息的收集与使用,确保您的个人信息得到有效保护。关于第三方的身份、收集目的以及第三方的隐私政策链接等,请详见本政策附件一第三方SDK说明。

 

(四)我们从第三方收到的信息:

我们可能会把从您收集的信息与从其他渠道收到的与您相关的信息组合在一起:

第三方广告:我们可能与第三方广告网络服务提供商(包括广告投放平台、广告监测商、广告投放代理、数据统计分析服务提供商)合作,在我们及第三方的小程序、网站和邮箱上投放广告并收集您的设备识别码、广告浏览记录、去标志化或匿名化的用户画像、统计/分析信息。

 

(五)提升我们的服务质量所需的信息

为提升您的服务体验及改进服务质量,或为防范风险,或者为您推荐更优质或更适合的服务,我们会收集您与我们客户服务团队联系时提供的信息,收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。

 

 

三、我们何时以及向谁披露您的信息?

 

(一)共享

我们不会与创必得以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,创必得的授权合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供交易及通信服务(如支付、物流、短信、邮件服务等)、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

四、您的选择

 

(一)收集个人信息的特定选择

我们向您提供关于我们向您收集的个人信息的特定选择,例如我们如何使用信息以及如何与您沟通。如您不希望收到我们的电子邮件、短信或电话,更新您的喜好,要求我们从邮寄名单移除您的信息或提出其他要求,请按以下方式与我们联系。

1、更新您的资料
您可以发送电子邮件至consult@chitubox.com审阅、更改或要求删除您的个人信息。

2、退订和管理您的偏好

您可以选择是否接受我们发出的电邮、短信、印刷材料等通讯。您可点击您收到的我们每封电子邮件底部的“取消订阅”链接,或可以发送电子邮件至consult@chitubox.com随时更改您的选择。

3、查阅、修改、删除个人信息
关于您的个人信息,您还可以行使以下权利:查询、请求阅览您的个人信息;要求补充您的个人信息或更正您个人信息中的错误;如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息,您可要求我们停止收集、处理或使用您的个人信息或要求刪除。但如果根据适用法律法规我们必須收集、处理、使用或传递您的信息,我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您上述的权利。如您要行使上述权利,请发送电子邮件到consult@chitubox.com,我们可能根据具体情况要求您提供相应的证明文件以核实您的身份。

4、拒绝提供个人信息、撤销同意与注销账户
在您決定不提供相关信息的情況下,我们有权在法律法规允许的范围内自行決定是否同意处理您的申请或要求的交易、账户活动与服务。此外,您可以撤销先前的同意、随时依法拒绝我们处理您的个人信息或注销您的账户。在某些情況下,撤销您对我们使用或揭露您的个人信息的同意,表示您将无法使用我们部分商品或服务。如您要行使上述权利,请发送电子邮件到consult@chitubox.com,我们可能根据具体情况要求您提供相应的证明文件以核实您的身份。

 

五、信息安全

我们使用适当的技术、行政以及物理防护手段对通过服务收集的信息加以保护。当然,所有机构都无法保证电子信息的绝对安全,特别是经由互联网传播的信息,如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞,请联系我们。

 

六、跨境传输

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。我们在转移前将根据法律法规的要求进行安全评估。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

 

七、保存期限

我们会在提供我们的产品和服务目的所需最短期间内保存您的个人信息。我们会在在我们的服务关系存续期间及其后以及合理的时间段内保存您的个人信息,以便能够运行定期删除例程,并遵守相应诉讼时效及其他法律法规的规定(如《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。在超出上述期间后我们将进行删除或匿名化处理。

 

八、儿童信息

若您未满14岁,您可以浏览本服务内容。但是,如您的监护人或父母沒有阅读并了解本服务内容并同意您提供个人信息,您不得提供个人信息給我们(但自动收集的信息除外)。当您继续使用本服务,表示您的监护人或父母已经阅读并了解本服务内容并同意您使用本服务。本站并未直接供14岁以下儿童使用,且我们不会故意收集14岁以下儿童的信息。若我们无意间收集到未满14岁儿童的个人信息,且沒有前述监护人或父母的同意,我们将会删除该信息。

 

九、本隐私政策的更改

我们可以不时在我们的网站上张贴新的隐私政策,从而对本隐私政策进行更新。如果我们对我们的隐私政策进行了实质性变更,则我们将会采取合理的措施通知您,例如在网站上张贴横幅或者弹出式通知,并在隐私政策最上方指出最近更新的日期。

 


附件一、第三方 SDK 说明

为提供和优化我们的服务,我们的产品中内嵌了第三方的SDK。这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时,可能会收集您的个人信息。

以下逐一列举了我们目前采用的第三方 SDK 名称和收集使用目的。如您对第三方通过 SDK 收集您的个人信息有所疑问的,请参见该等第三方的隐私政策。

 

第三方SDK 名称

收集使用目的

第三方隐私政策链接

小米推送SDK

用于中国的App用户在小米手机上接收通知消息

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为推送SDK

用于App用户在华为手机上接收通知消息

  https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

OPPO推送SDK

用于中国的App用户在OPPO手机上接收通知消息

https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

VIVO推送SDK

用于中国的APP用户在VIVO手机上接收通知消息

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613

魅族推送SDK

用于中国的APP用户在魅族手机上接收通知消息

https://www.meizu.com/legal.html

FCM SDK

用于搭载Google服务框架的安卓手机接收通知消息

https://policies.google.com/u/0/privacy

APNs SDK

用于苹果用户接收通知消息

https://www.apple.com/legal/privacy/szh/

Facebook 登录 SDK

用于在CHITUBOX网站、CHITUBOX Basic、CHITUBOX Pro、ChituConsole App上提供Facebook登录服务

 https://developers.facebook.com/terms/

Google 登录 SDK

用于在CHITUBOX网站、CHITUBOX Basic、CHITUBOX Pro、ChituConsole App上提供Google登录服务

https://policies.google.com/u/0/privacy

微信登录SDK

用于在CHITUBOX网站、CHITUBOX Basic、CHITUBOX Pro、ChituConsole App上提供微信登录服务

https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy