CHITUBOXProV2
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FAQ
关于不同版本的自动续费及扣费等的版本说明

问:月度版、年度版、团队年度版的自动续费是从哪天开始计算?
答:当您购买某个自动续费版本后,CHITUBOX会按对应周期(月或年,取决于您购买的是哪个自动续费版本)自动扣费。扣费周期从您购买当天开始计算,而非您首次激活Pro月度版密钥的时间。

问:月度版、年度版、团队年度版的自动续费我可以取消吗?
答:可以的。请登录您的“个人中心”,在“我的许可证”模块下,找到您购买的版本,点击“取消订阅”即可。取消自动续费不影响正常使用已购买的版本功能。

问:Pro月度版的首月优惠我可以每个月都享受吗?
答:每个注册用户只能享受1次Monthly subscription(Auto-renewal)版本的首月优惠。

问:Pro月度版和年度版我应该如何选择?
答:整体而言,年度版本相比较月度版更有优惠,您可以根据自身需求,灵活选择。

CHITUBOX Pro软件的价格是多少?

CHITUBOX Pro目前的定价:月度自动续费版15.99美金一个月,年度版169美金一年,团队年度版299美金一年。在各版本的有效使用期内,你可以享受到CHITUBOX Pro所有的强大功能,免费的软件更新,以及我们的专业售后服务。

运行CHITUBOX Pro对我的电脑和打印机有什么要求?

CHITUBOX Pro下载页列出了软件最低的电脑配置需求,以及3D打印机固件的最低版本要求。在购买之前,建议您仔细查看这些信息并先下载试用,以确定软硬件的功能兼容性。

 

另外,CHITUBOX Pro目前需要联网才能正常使用。我们会在后面推出离线版本,如开发完成会尽快发布。

Mac和Linux系统能够运行CHITUBOX Pro吗?
CHITUBOX Pro 支持 macOS X 10.6 或以上版本,以及64位的Ubuntu、Debian、FEDORA系统。
 
如果我购买了一个许可证,可以用在多少电脑上?

团队年度版每个密钥可同时绑定5台电脑使用,个人月度版和年度版每个密钥只能绑定2台电脑使用,但您可以随时切换绑定电脑设备,打开https://cc.chitubox.com/login,登录进入“我的许可证”进行解绑。

我可以在购买CHITUBOX Pro软件之前进行试用吗?

可以。我们为每位新用户提供7天的试用期。您只需下载CHITUBOX Pro,启动软件,登录您的CHITUBOX账号,就可以开启试用。

试用版的CHITUBOX Pro软件功能有限制吗?

试用版的功能和付费版的完全一致,您可以在试用期内获得完整的软件功能体验。

CHITUBOX Pro支持退款吗?

目前我们不支持退款。您可以进行试用之后再决定是否购买。如果您遇到购买问题,比如重复扣款,请联系我们的售后支持服务解决。

批量购买会有折扣吗?教师/学生购买会有折扣吗?

联系我们了解更多关于批量购买或者教育机构折扣的信息。

购买后我如何获取发票?

完成购买后,请联系我们的售后支持服务开具发票。