問：Pro月度版的自動續費是從哪天開始計算？
答：當您購買Pro月度訂閱版後，CHITUBOX會按月自動扣費。扣費周期從您購買當天開始計算，而非您首次激活Pro月度版密鑰的時間。

問：Pro月度版的自動續費我可以取消嗎？
答：可以的。請登錄您的「個人中心」，在「我的許可證」模塊下，找到您購買的Pro版，點擊「取消訂閱」即可。取消自動續費不影響正常使用已購買的Pro月度版功能。

問：Pro月度版的首月優惠我可以每個月都享受嗎？
答：每個註冊用戶只能享受1次Pro月度版的首月優惠。註意：每個註冊用戶只能同時購買1個Pro月度版，若您已購買且沒有取消自動續費，則無法再購買第2個Pro月度版。

問：Pro月度版和年度版我應該如何選擇？
答：目前大部分用戶都會選購Pro年度版，年度版是自密鑰激活日期開始計算，而非購買當天，若您有長期的使用需求，建議您購買Pro年度版會更優惠，且沒有自動續費功能。Pro月度版的使用期限自購買當天起開始計算，有首次月度優惠。

CHITUBOX Pro目前的定價：月度自動續費版15.99美金一個月，年度版169美金一年，團隊年度版299美金一年。在各版本的有效使用期內，你可以享受到CHITUBOX Pro所有的強大功能，免費的軟件更新，以及我們的專業售後服務。

如果您購買的是年度版，在許可證到期之後想繼續使用軟件，需要繼續購買新的許可證；

若您訂閱的是月度自動續費版，在您沒有取消訂閱的情況下，許可證在每月續費成功後，會自動延長1個月使用時長。

CHITUBOX Pro下載頁列出了軟體最低的電腦配置需求，以及3D列印機固件的最低版本要求。在購買之前，建議您仔細查看這些資訊並先下載試用，以確定軟硬體的功能相容性。

另外，CHITUBOX Pro目前需要聯網才能正常使用。我們會在後面推出離線版本，如開發完成會儘快發佈。

CHITUBOX Pro 支援 macOS X 10.6 或以上版本，以及64位的Ubuntu、Debian、FEDORA系統。

團隊年度版每個密鑰可同時綁定5臺電腦使用，個人月度版和年度版每個密鑰只能綁定2臺電腦使用，但您可以隨時切換綁定電腦設備，打開https://cc.chitubox.com/login，登錄進入「我的許可證」進行解綁。

目前我們只銷售一年期的許可證。如果您想在許可證到期之後繼續使用軟體，需要繼續購買新的許可證。

可以。我們為每位新用戶提供7天的試用期。您只需下載CHITUBOX Pro，啟動軟體，登錄CHITUBOX帳號，就可以開啓試用。

試用版的功能和付費版的完全一致，您可以在試用期内獲得完整的軟件功能體驗。

目前我們不支持退款。您可以進行試用之後再決定是否購買。如果您遇到購買問題，比如重複扣款，請聯繫我們的售後支援服務解決。

請聯繫我們瞭解更多關於批量購買或者教育機構折扣的資訊。

完成購買後，可進入https://cc.chitubox.com/login，進入我的訂單>訂單詳情，然後點擊獲取發票。